płatność i dostawa

W przypadku płatności online kwota zostanie pobrana z Twojej karty kredytowej pod koniec zamówienia. W przypadku anulowania zamówienia z powodu możliwych anulowań zamówienia lub problemów z zapasami, zwrot zostanie dokonany na Twoją kartę kredytową w ciągu 5 dni roboczych.

Dostawa

Staramy się dostarczać zamówione przez Ciebie produkty do cargo tego samego dnia. W przypadku produktów, których pozyskanie zajmuje trochę czasu, czas dostawy cargo wynosi 7-10 dni roboczych, jak podano w szczegółach produktu. Zostaniesz poinformowany w przypadku możliwego opóźnienia w dostawie.

Aby dostawa produktu mogła zostać zrealizowana bez żadnych opóźnień, prosimy o podanie adresu swojej lokalizacji jako adresu dostawy w ciągu dnia.

Twoje zamówienia zostaną przetworzone w celu przygotowania zgodnie z typem dostawy, który określiłeś pod koniec zamówienia. Produkty z naszej amerykańskiej firmy zostaną wysłane za pośrednictwem Mabang Cargo Company. Po zatwierdzeniu zamówień zostaną one dostarczone do Cargo Company najpóźniej w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych.

Możesz skonsultować się z naszym przedstawicielem klienta i omówić różne warunki dostawy. Ponadto dostawy cargo są ważne tylko dla Turcji

Śledzenie płatności

Jeśli dany system nie może wykonać transakcji z powodu jakiegokolwiek problemu, nasz gość jest informowany o tej sytuacji na stronie płatności.

W przypadku jakiegokolwiek błędu pod podanym adresem, zamawiający jest kontaktowany w sprawie zamówienia, którego nie można było dostarczyć.

Ważność adresu e-mail podanego przez naszego gościa jest potwierdzana automatyczną wiadomością e-mail wysłaną po przesłaniu zamówienia.

Jesteśmy odpowiedzialni za bank, z którego korzystamy w systemie kart kredytowych, a także za klienta w zakresie dostawy.

Prosimy o zachowanie uwagi!

Otwórz i sprawdź paczki, które Twoim zdaniem zostały uszkodzone podczas wysyłki w obecności osoby upoważnionej z firmy, od której je otrzymałeś. Jeśli uważasz, że produkt jest uszkodzony, zostanie sporządzony raport z firmą transportową i nie przyjmuj produktu.

Po otrzymaniu produktu przyjmuje się, że firma transportowa w pełni wypełniła swoje obowiązki.

Jeśli produkt jest uszkodzony: Zgłoś przygotowany raport na adres info@gvnal.com tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli wykonasz te procedury, zaczniemy pracować nad Twoją paczką i upewnimy się, że dostawa zostanie powtórzona tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli w tym e-mailu krótko wyjaśnisz, dlaczego chcesz zwrócić produkt, pomożesz nam w pracy nad produktem.